วิธีการสร้าง LINE OA
หากคุณกำลังเริ่มธุรกิจใหม่ กำลังมองหาช่องทางการขายในทำธุรกิจของคุณสิ่งที่ทุกธุรกิจขาดไม่ได้เลยนั่นก็คือแอพพลิเคชั่น LINE สืบเนื่องมาจาก LINE เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่คนไทยส่วนใหญ่มักจะใช้งานกันเป็นอย่างมาก จึงทำให้เกิดเป็น LINE OA หรือที่เรารู้จักกันในนาม LINE Official Account ที่ทาง LINE สร้างขึ้นมาเพื่อเป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ ในวันนี้ทาง CHESS STUDIO รับทำเว็บไซต์ จะพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับ LINE Official Account ไปดูพร้อมกันได้เลยค่ะ
LINE OA (LINE Official Account) คืออะไร
LINE OA นั่นก็คือ บัญชีไลน์รูปแบบธุรกิจ/องค์กร โดยบริษัท line ที่เราใช้แชทคุยกันอยู่ในปัจจุบัน ได้สร้างแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นโดยเปลี่ยนแปลงจากการใช้ line at (LINE@) ที่เหมาะสำหรับการทำธุรกิจ การขายและการตลาด มาเป็น line official account หรือ LINE OA ที่จะผนวกการสื่อสารทางด้านธุรกิจไปพร้อมๆกับการสื่อสารระหว่างครอบครัวและเพื่อนให้มีความใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น หรือเรียกง่ายๆว่าการสร้างบัญชีทางการของ LINE ผู้ใช้บริการ หรือบริษัทสามารถสร้างบัญชีของตนเอง ส่งข้อความถึงผู้ใช้บริการจำนวนมากที่เป็นเพื่อนกับบัญชีบริษัท รวมถึงโพสต์ข่าวสารบนไทม์ไลน์ นั่นเอง
LINE OA (LINE Official Account) เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
เนื่องจาก Line แพลตฟอร์มที่เราสามารถเข้าหาลูกค้าได้โดยตรง โดยการบรอดแคสต์ ได้ทุกเรื่องราวให้กลับทุกคนที่เป็นเพื่อนกันภายในครั้งเดียว จึงจำให้โปรโมทสินค้าของผู้ประกอบการได้ง่าย ไม่ว่าทางผู้ประกอบการจะมีโปรโมชั่นตลอดไปจนถึงโปรโมทสินค้าใหม่ หรือแม้แต่การส่งข้อความดูแลลูกค้าเก่า สร้างความสัมพันธุ์กับลูกค้าใหม่ ก็สามารถส่งถึงลูกค้าได้ 100% ดังนั้นทาง CHESS STUDIO รับทำเว็บไซต์ จึงคิดว่าเหมาะแก่ผู้ใช้งานทางด้านธุรกิจมากเลยทีเดียว
วิธีการสร้าง LINE OA (LINE Official Account)
การสร้างนั้นสามารถทำได้ 3 ช่องทางด้วยกันคือ สร้างผ่านสมาร์ทโฟนระบบ iOS , Android และบน PC ซึ่งทาง CHESS STUDIO รับทำเว็บไซต์ คิดว่าการสร้างผ่าน PC เป็นการสร้างที่ง่ายที่สุด วันนี้จะมาแนะนำวิธีการสร้างผ่าน PC กันนะคะ
**ก่อนอื่นต้องมาทำความเข้าใจประเภทบัญชี LINE OA กันก่อนนะคะว่า LINE OA นั้นมีทั้งหมด 3 แบบ ได้แก่
1.บัญชีพรีเมี่ยม: โล่สีเขียว เป็นบัญชีทางการ ไม่สามารถสมัครเองได้ ต้องติดต่อกับ LINE โดยตรง เป็นบัญชีสำหรับธุรกิจหรือองค์กรใหญ่ๆ เช่น ธนาคาร โรงพยาบาล เป็นต้น
2.บัญชีรับรอง: โล่สีน้ำเงิน เป็นบัญชีทางการที่ธุรกิจต่างๆสามารถสมัครได้ โดยต้องยืนยันข้อมูลดังนี้
- ชื่อร้าน
- ที่อยู่
- Website (ต้องกรอก http:// นำหน้า)
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน
- ข้อมูลผู้สมัคร
หลังจากนั้นรอพิจารณาผล 3-5 วันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ LINE ว่าจะอนุญาตหรือไม่
3.บัญชีทั่วไป: โล่สีเทา เป็นบัญชีที่ยังไม่ผ่านการรับรอง ไม่มีข้อมูลบริษัท เช่น ร้านค้าต่างๆ บัญชีนี้จะได้รับความน่าเชื่อถือน้อยที่สุด
ไปเริ่มขั้นตอนแรกกันเลย
ไปที่เว็บไซต์ https://www.LINEbiz.com/th/service/LINE-account-connect/ เลือก “สร้างบัญชีทั่วไป”
ขั้นตอนที่ 2
กรอกรายละเอียดสำคัญทั้งหมด 3 ช่อง ได้แก่ ชื่อบัญชี, อีเมล์และหมวดหมู่ธุรกิจ ในส่วนหัวข้อ “ชื่อบริษัท/ธุรกิจ” สามารถกรอกทีหลัง ในขั้นตอนการยื่นขอเป็นบัญชีรับรองได้นะคะ
(ในส่วนของหมวดหมู่ธุรกิจพยายามเลือกหมวดหมู่ธุรกิจให้ตรงกับธุรกิจของคุณที่สุดนะคะ)
จากนั้นตรวจสอบข้อมูลที่เรากรอกไป ว่าถูกต้องครบถ้วนดีหรือไม่ แล้วกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
ขั้นตอนที่ 3
สร้าง Account (แอ็คเคาท์) เสร็จเรียบร้อยแล้ว จะได้รับ Random ID (ID แบบสุ่ม) ที่นำหน้าด้วย @ ตรงนี้แนะนำให้ซื้อ Premium ID เป็นชื่อธุรกิจของคุณ เนื่องจากเป็นการง่ายต่อการจดจำ และการค้นหาของลูกค้าได้นะคะ
เมื่อมีการดำเนินการสมัครเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม “ยอมรับ” เพื่อยอมรับข้อตกลงเป็นขั้นตอนสุดท้าย เพียงเท่านี้ก็จะดำเนินการสมัครเรียบร้อยแล้วค่ะ
** ในส่วนของขั้นตอนต่อไปก็เป็นการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ให้เพิ่มข้อมูลดังนี้
● ภาพโปรไฟล์
● ภาพหน้าปก
● ชื่อแอคเคาท์
● สถานะ
และที่สำคัญนั่นก็คือ ภาพโปรไฟล์,ภาพหน้าปกและAccount (แอ็คเคาท์) นะคะ เนื่องจากเป็นภาพลักษณ์ที่ทำให้ลูกค้าจดจำควรเอา LOGO ขององค์กร , ผลิตภัณฑ์หรือหน่วยงานของเรา ส่วนเรื่องสถานะ มีไว้เพื่อเป็นการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ทาง LINE ID : @Chessstudio “บริการออกแบบเว็บไซต์” หรือจะเป็นสโลแกนธุรกิจก็ได้ สามารถเปลี่ยนได้ทุกๆ 1 ชั่วโมง ใส่ได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษรเท่านั้นค่ะ