วิธี พัฒนาทักษะการขาย ปี 2020

การขายเป็นหน้าที่หนึ่งที่สำคัญมากทางการตลาดออนไลน์ และที่สำคัญสินค้าหรือบริการจากผู้ขายหรือผู้ผลิตไปยังผู้ซื้อหรือผู้บริโภค ทำให้กิจการได้ ผลกำไร ที่ตั้งไว้ 

• สร้างความแตกต่าง

ถ้าคุณยังเป็นนักธุรกิจมือใหม่ การขายสินค้า หรือบริการ คุณต้องใช้เวลาคิดว่าจะทำอย่างไรเพื่อแบ่งปันเรื่องราวของตัวเองกับคนอื่นๆ ได้ ต้องสร้างความแตกต่าง และค้นหาวิธีแก้ปัญหาในรูปแบบที่แตกต่างกัน ถ้าคุณนำเสนอเรื่องราวของตัวเองได้ดี การขายก็ไม่ใช่เรื่องยาก

• เน้นกลุ่มเป้าหมาย

การจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เราต้องรู้จักลูกค้าก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใคร เช่น เพศ อายุ ความชื่นชอบ ความสนใจ เป็นต้น

• สร้างความมั่นใจให้ตัวเอง

ถ้าต้องการพัฒนาทักษะการขายจริงๆ คุณก็แค่พาตัวเองออกไปเจอคนอื่นๆ บ้าง เพื่อสร้างความมั่นใจให้ตัวเอง ความเชื่อมั่นเหล่านี้จะกลายเป็นผลสำเร็จที่ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้

• เรียนรู้จากคนมีประสบการณ์ด้านการขาย

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอรับคำปรึกษา หรือจ้างมาดูแล คุณก็จะได้เรียนรู้สิ่งดีๆ จากพวกเขา และนำมาปรับใช้ให้ได้

• อ่านใจคนลูกค้า

ลูกค้าจะซื้อสินค้าที่พวกเขารู้สึกมั่นใจ เชื่อถือได้ และชื่นชอบเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำ ก็แค่พยายามอ่านใจพวกเขา และคาดเดาว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ทั้งการนำเสนอสินค้า หรือบริการ

• เรียนรู้จากปัญหาของลูกค้า

การเพิ่มยอดขายของพ่อค้าแม่ค้า ก็เหมือนกับการเอาชนะลูกค้า สิ่งสำคัญคือ คุณต้องพูดคุยกับลูกค้า และค้นหาให้ได้ว่าอะไรคือปัญหา หรืออุปสรรคที่ขัดขวางการซื้อสินค้า และเมื่อรับทราบปัญหาแล้ว ก็ให้นำมาแก้ไขต่อไป ซึ่งคุณสามารถปิดการขายได้โดยไม่ที่ลูกค้าเองก็ไม่รู้ตัวนั้นเอง

สุดท้ายการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าทุกคนควรมี ถ้าคุณลองตั้งคำถามกับตัวเองว่า “ทำไมพวกเขาต้องใช้สินค้าหรือบริการของคุณ?”  พยายามค้นหาคำตอบของคำถามเหล่านี้ให้ได้ แล้วการขายก็จะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

ทาง Chess Studio รับทำเว็บไซต์ขอให้ทุกท่านอัพเดทและติดตามข่าวสารอยู่ตลอดเวลานะคะ