วิธีการบรอดแคสต์ข้อความบน Facebook
เพื่อน ๆ รู้กันไหมคะว่าเพจ Facebook สามารถ Broadcast(บรอดแคสต์) ข้อความได้ โดย ฟีเจอร์ของ Facebook ที่ให้เราสามารถส่งข้อความกลับไปหาคนที่เคยทักแชทเพจ หรือ Inbox มาคุยกับเพจของเราได้นั่นเอง ทาง Chessstudio รับทำเว็บไซต์ มีเทคนิควิธีการBroadcast(บรอดแคสต์) ให้ทุกคนได้ศึกษาไปดูพร้อม ๆ กันเลย
ก่อนที่จะรู้ถึงขั้นตอนการบรอดแคสต์นั้น อยากให้ทุกท่านทราบถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์นี้ นั่นก้คือ ลูกค้าหรือกลุ่มคนที่เคยคุยแชทกับเรา จะรับข้อความจากเพจได้สูงสุด 4 ข้อความ / เดือน และลูกค้าหรือกลุ่มคนที่เคยคุยแชทกับเราสามารถกดยกเลิกการรับข้อความจากเพจได้ตลอดเวลา ฉะนั้นจะส่งข้อความอะไรก็คิดให้ดีกันก่อนน๊า
ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นร้านค้าขายของออนไลน์ ฟีเจอร์นี้เป็นเครื่องมือการตลาดชั้นยอดเลยก็ว่าได้ เนื่องจากทำให้เราส่งข้อความหาคนที่เคยทักมาคุยกับเพจเราได้ง่ายขึ้น กระตุ้นยอดขายและการสื่อสารให้ตรงกลุ่มได้มากขึ้นกว่าการใช้โฆษณาแน่นอน ลองนำไปปรับใช้ในการ แจ้งโปรโมชั่นใหม่ สินค้าล็อตใหม่ ข่าวสารร้านค้า แจ้งกิจกรรมร้าน เลยก็ว่าได้
ต่อไปจะมาดูวิธีการตั้งค่ากันบ้างค่ะ
ขั้นตอนแรก ไปที่ Inbox ของเพจ > เลือก Create Broadcast
ต่อไปคือการ สร้างข้อความ เมื่อกดปุ่ม Create Broadcast แล้ว เราจะเข้ามาที่หน้าสร้างข้อความ โดยสามารถสร้างข้อความ Broadcast ได้ 3 รูปแบบ คือ
Text & Image = ข้อความตัวอักษรและรูปภาพ
Text & Video = ข้อความตัวอักษรและวีดิโอ
Text Only = ข้อความตัวอักษรเท่านั้น
***** ในส่วนของ Text โดย Facebook จะจำกัดข้อความในการพิมพ์อยู่ที่ 500 คำ
เมื่อใส่ข้อความแล้ว > เลือกกด Preview ข้อความ
แล้ว เลือกไปที่ “SEND” จะเป็นการส่งข้อความ Broadcast ของคุณไปในทันที
เพียงเท่านี้ การสร้างข้อความ Broadcast แรกของคุณก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว ง่ายมากเลยใช่ไหมคะ ลองนำฟีเจอร์ดีๆนี้ไปปรับใช้กับธุรกิจดูนะคะ ว่าจะเหมาะกับเป้าหมายทางการตลาดแบบไหน หรือการประยุกต์ใช้กับแคมเปญใดเป็นพิเศษ Chessstudio รับทำเว็บไซต์ มีเทคนิคดีๆมาฝากทุกวัน อย่าลืมกดติดตามเพจและเว็บไซต์ของเรานะคะ